フレッツ光 解約 手順

引越しをする予定で、フレッツ光に電話しても

 

一向につながる気配がない、、、

契約が25日までで、引越しに間に合わないで翌月分も請求されそう、

フレッツ光の解約で電話がつながらないケースが多いです。

 

イライラしますよねw

 

NTTへの電話にはつながりやすい時間帯がある

 

平日の午前中は比較的つながりやすいです。
しかし、つながっても
「ただ今担当者につなげますのでしばらくお待ちください、、」

 

という応答待機はしばしば。

 

30分も応答待機するのは覚悟がいります。

 

とにかく耐えます。

 

電話をスピーカーフォンにしておいて、Youtubeでもみながら我慢してください 笑

 

私の経験では30分程度は当たり前ですが、運がよいと10分程度でつながります!

 

Web上で解約手続きがとれないのがフレッツ光です。
最近は改善されたのかなぁ。

 

>>引越し先でフレッツ光が引けない場合の対処法